applied security research
Zolder B.V. - 08 okt 2020

Zolder.App Blog 2 – Probleem & Oplossing

Op Zolder bouwen wij aan een mobiele app die MKB’ers op een baanbrekende manier moet helpen digitaal weerbaar te zijn. We verwachten in het vierde kwartaal van 2020 de app te kunnen lanceren. In deze blogreeks neem ik je mee in de ontwikkeling van Zolder.App.

Het is best een goed idee om voordat je begint met het bouwen van een product of dienst, te weten welk probleem je ermee gaat oplossen. Voor Zolder.App: we lossen het probleem dat MKB-ers slecht beveiligd zijn op door enterprise-niveau security voor hen toegankelijk te maken.

In feite zijn er een aantal problemen die we met Zolder.App willen oplossen, maar om het blog niet uit de hand te laten lopen zal ik focussen op de oplossing die het waardevolst is voor de klant.

Het probleem

Het komt erop neer dat als je het wel beschouwt, hét security probleem van MKB-bedrijven is: gebrek aan security governance. Hoe heb je het georganiseerd? Wie doet het, wanneer, wat en hoe beoordeel je het?

Dit is de echte oorzaak, waarvan specifieke uitwerkingen zoals ontbrekende patches of backups het gevolg zijn. Organisaties die getroffen worden door security incidenten hebben de neiging om vooral het gevolg op te lossen. Meer en vaker patchen, een nieuwe back-uptool, user awareness programma’s. Of nog erger: alleen Citrix patchen naar aanleiding van berichtgeving maar verder niks. Het achterliggende organisatorische probleem blijft doorgaans ongemoeid.

Security governance kan je op een heleboel manieren uitleggen en dat wordt vaak saai. Wat mij betreft is de essentie dat een ondernemer moet weten wat er fout kan gaan en daarnaar handelt. Dat geldt voor veel meer aspecten dan alleen maar voor digitale beveiliging, dus lijkt een open deur, maar voor veel MKB ondernemers (of directie van MKB bedrijven) is cybersecurity een te onbekend terrein. Te ingewikkeld om in te verdiepen met als resultaat dat men op dit vlak dus niet weet wat er fout kan gaan OF daar een scheef beeld bij heeft.

Daar zijn MKB-ers overigens geen uitzondering in. Ook bestuursleden van de grootste multinationals, gemeentebesturen, veiligheidsregio’s en kabinetten hebben geen eigen parate kennis over digitale dreigingen. Het verschil is dat dit soort organisaties het zich kan veroorloven voor dit onderwerp een specialistische afdeling in te richten. En om een externe dienstverlener in te schakelen voor expertise in specifieke deelgebieden. Maar dat kan een MKB-er niet.

Als er al de ruimte is om binnen de MKB organisatie een positie in te richten voor een security verantwoordelijke, dan zal het razend ingewikkeld zijn om hier een gekwalificeerde kandidaat voor te vinden. En de externe securityleveranciers zijn doorgaans te duur. Zij hebben hun diensten ontwikkeld voor grotere organisaties met complexe IT landschappen. Veel maatwerk = veel handwerk = veel geld.

Daar komt nog eens bij dat veel van de security producten uit Amerika komen. En daar primair ontwikkeld zijn voor de Enterprise markt: organisaties met meer dan 1000 medewerkers. In Nederland omvat die doelgroep welgeteld 750 organisaties, wat neerkomt op 0,04% van alle bedrijven. En ja: ZZP-ers meegeteld, want waarom zou je die uitsluiten? Maar zelfs als je ze uitsluit dan zijn vormen die enterprises maar 0,18% van het NL bedrijfsleven.

Kortom het Nederlandse MKB is een grote markt waar eigenlijk nauwelijks security oplossingen op zijn toegespitst.

De oplossing

Onze oplossing moet dus:

  1. betaalbaar zijn voor het MKB
  2. zonder interne specialistisch afdeling de ondernemer zelf laten begrijpen wat er fout kan gaan
  3. handelingsperspectief geven

Betaalbaarheid

Dat betaalbare klinkt makkelijk maar is pas haalbaar geworden met de transitie van het bedrijfsleven naar de cloud. Want doordat veel MKB’ers gebruik maken van Microsoft365 kunnen die technisch gezien allemaal op dezelfde manier bediend worden. Dat is een essentieel verschil met de situatie van voor de cloud transitie waarin elke organisatie zijn eigen creatief in elkaar geknutseld kantoornetwerk had. Bovendien heeft Microsoft een heleboel security functionaliteit ingebouwd die dus simpelweg aan of uitgezet kan worden waardoor complexe (dure) 3rd party security tools en dito implementatietrajecten ook tot het verleden behoren.

Ondernemer zelf laten begrijpen

Maar met alleen die cloud functies hebben we nog geen security governance. En zeker niet governance die begrijpelijk en bruikbaar is voor onze MKB ondernemer. Een ander ingredient dat we nodig hebben is kennis over wat er fout kan gaan. Volgens theoretici zou elke organisatie dit voor zichzelf scherp moeten hebben in het kader van risico management. Maar de praktijk is toch vaak anders. Al is het maar omdat het ook weer duur en tijdrovend is om risico’s in kaart te (laten) brengen.

Er zijn een heleboel standaarden, datamodellen, etc. ontwikkeld om het proces van wat er fout kan gaan en de bewaking daarop te ondersteunen. Zoals de Information Risk Assessment Methodology 2 (IRAM2) van het Information Security Forum (ISF). Helaas achter slot en grendel en alleen beschikbaar voor aangesloten consultants. Of MITRE ATT&CK, een openbare database waarin tot in detail opgeslagen wordt hoe digitale aanvallers te werk gaan. Helaas heel technisch van aard en niet zomaar te vertalen naar de eigen organisatie van een onderneming. Hele goede systemen, door de slimste mensen en beste organisaties ontwikkeld en actief onderhouden. Maar niet echt geschikt voor het MKB.

In Zolder.App hebben wij software functies ontwikkeld om de intelligentie uit dit soort enterprise-bronnen te halen en te vertalen naar overzichtelijke informatievoorziening voor onze MKB ondernemer.

Dit begint met de keuze voor een gestructureerd datamodel. Ofwel: een manier om hetgeen er gebeurt in een onderneming in begrijpelijke categorieen in te delen en zo te presenteren. We hebben daarbij gekozen voor het VERIS datamodel van Verizon. Dit is een open-source framework dat Verizon heeft ontwikkeld om data te normaliseren ten behoeve van het jaarlijkse Data Breach Investigation Report (DBIR).

Om hetgeen er fout kan gaan (of fout gaat) op een ‘eenvoudige’ manier te presenteren, hebben we de VERIS categorieën visueel laten uitwerken. In een stijl die past bij een systeem dat organisaties moet helpen klaar te zijn voor de digitale toekomst. Dit zijn onze “What Could Go Wrong” karakters.

Handelingsperspectief

Tot slot het handelingsperspectief. Vanuit de klant is dit misschien wel het belangrijkste gedeelte. Want alles wat ik hierboven beschreef zal voor veel MKB ondernemers vooral onder de motorkap plaatsvinden. En je kunt de motorkap wel openmaken als je wilt, maar liever niet. Liever een knopje op het stuur om signalen op te volgen. Waarom op het stuur? Omdat je dat vast hebt in de activiteit die je eigenlijk aan het uitvoeren bent. Welk apparaat heb je vast in het besturen van je bedrijf? Juist: de smartphone. Natuurlijk over gesimplificeerd, maar toch…

Security gebeurtenissen gebeuren in principe onverwachts. Dus we willen op elk moment van de dag een klant kunnen adviseren. Wij denken dat dit beter zal werken via een mobiele app dan via een rapport in een e-mail. Bovendien geeft het de gelegenheid om dat “knopje op het stuur” te bouwen en de klant handelingsperspectief te bieden. “Rijdt naar het dichtstbijzijnde tankstation” wordt dan bijvoorbeeld “Schakel kwaadaardige apps uit”.

En dit is wat de oplossing doet: security inzichten halen uit cloud functies, vertalen in begrijpelijke structuur, adviezen geven en deze met een druk op de knop toepasbaar maken.

Wij geloven hier een echte oplossing mee te bieden voor een echt probleem. Meer info? https://zolder.io/beta

Blogs

Verbeteringen in API's en toekomstige wijzigingen bij Attic

- 24 mei 2023
Microsoft heeft recentelijk enkele verbeteringen doorgevoerd in de API’s die toegang verlenen tot uw tenant. GDAP Op dit moment maakt Attic gebruik van DAP, oftewel Delegated Admin Privileges, om toegang te verkrijgen tot uw omgeving. Microsoft heeft onlangs een verbeterde versie van deze functionaliteit geïntroduceerd, genaamd GDAP, oftewel granular delegated admin privileges. Deze nieuwe versie […] Lees verder

Attic voegt website clone monitor toe

Wesley Neelen - 08 mei 2023
Attic is een krachtig platform wat heel veel mogelijkheden biedt. Attic is modulair opgebouwd zodat het platform aangevuld kan worden met extra diensten, ontwikkeld door Zolder, maar in de toekomst ook door externe leveranciers. Enkele maanden geleden heb ik een gratis applicatie gelanceerd genaamd didsomeoneclone.me. Deze service is gebaseerd op Microsoft Azure en volledig cloud […] Lees verder

Attic als SOC

Zolder B.V. - 11 apr 2023
Bijna is het zover: roadmap-technisch naderen we het punt dat we de koppeling van Attic met Microsoft Sentinel gaan afronden. En daarmee de gelegenheid om op grote schaal organisaties te voorzien van een betaalbare SOC dienst. Tijdens onze deelname aan de RSA conferentie zullen we bezoekers van onze stand en website aanbieden zich alvast te […] Lees verder

Internetoplichters richten pijlen op Hockeyvereniging

Erik Remmelzwaal - 10 mrt 2023
De penningmeester van Hockeyclub Zevenbergen ontving een poging tot oplichting. Gelukkig werd het herkend, maar zal dat overal gebeuren, nu internetoplichters hun pijlen blijkbaar op sportverenigingen hebben gericht? Lees verder

Microsoft Digital Defense Report

Erik Remmelzwaal - 14 nov 2022
Het Digital Defense Report 2022 van Microsoft is uitgekomen. Wat zijn de highlights en key takeaways? Lees verder

TBX2022 Throwback & Masterclass

Erik Remmelzwaal - 07 nov 2022
Op 2 en 3 november vond in de Jaarbeurs Utrecht de TBX2022 beurs plaats. Zolder was net als vorig jaar aanwezig als exposant, en was op beide dagen de host van een masterclass. Ons voornaamste doel was om ons nieuwe propositie van Attic for MSPs bekend te maken. Met deze nieuwe release, stellen we andere […] Lees verder

Hacking my Helium Crypto Miner

Wesley Neelen - 05 sep 2022
Recently I came across an interesting cryptocurrency project called Helium. Its a wireless network built by people all around the world. The people that help expanding the network by adding a hotspot receive the Helium cryptocurrency coin by providing the coverage. During my research I decided to order one of those Helium miners. I ordered […] Lees verder

PEN-300 / OSEP review

Wesley Neelen - 19 jul 2022
This year I decided to start a new study, the PEN-300 course of Offensive Security. In 2012 I did the OSCP course and in 2013 OSCE. In 2016 I took the OSEE class in Vegas, unfortunately never took the exam (one of my biggest mistakes ever🥴). I liked all the courses very much at that […] Lees verder

Deze 3 misverstanden blokkeren het ontwikkelen van cyberweerbaarheid

Zolder B.V. - 04 jul 2022
Het NCTV heeft weer het jaarlijkse Cybersecuritybeeld Nederland gepubliceerd. Het CSBN-2022. Mooie aanleiding om eens op te schrijven waar ik al langer mee in mijn hoofd zit. Drie hardnekkige en foute aannames die mensen hebben bij digitale dreigingen. Drie misverstanden dus, die in mijn ervaring de belangrijkste reden zijn dat we nauwelijks vooruit komen met […] Lees verder

Cyberweerbaarheid en Operational Technology

Erik Remmelzwaal - 02 jun 2022
Onlangs nam Erik Remmelzwaal, co-owner en Managing Director van Zolder BV, deel aan een tafelgesprek van Data Value Center – Smart Industry (DVC-SI). Het thema was Cyberweerbaarheid en Operational Technology, en het gesprek werd opgenomen in de campus van Breda Robotics, waar Zolder lid van is. De opname is inmiddels beschikbaar en terug te kijken […] Lees verder

Detecting MFASweep using Azure Sentinel

Zolder B.V. - 01 nov 2021
Many companies are using cloud services such as Microsoft 365 for email, file sharing and communicating. If an attacker gains access to valid credentials that allows them to authenticate to the account, all information within the account is usually instantly accessible. Therefor, implementing multi factor authentication is one of the most important steps while securing […] Lees verder

Public SharePoint sites - the new open shares

Wesley Neelen - 16 sep 2021
During one of our engagements we were investigating a Microsoft 365 environment. My colleague Rik discovered that many SharePoint sites were publicly available within the organization. We were surprised by the amount sites that were wide open this way. A lot of sensitive information was located on those sites, for example PII-information and passwords for […] Lees verder

Decrypt passwords from Xerox Workcentre config backups

Rik van Duijn - 29 aug 2021
During a recent engagement we encountered Xerox WorkCentre printers using default credentials (admin:1111). Usually it’s just another finding, but this time we noticed the printer had SMB and e-mail credentials configured. For LDAP we usually point the printer to our own IP and get access to the plaintext creds that way. But in the case […] Lees verder

Office 365 audit logging

Rik van Duijn - 19 aug 2021
It’s important to enable audit logging for o365 even if you are not monitoring them actively. Atleast if you get hacked there’s logging to investigate :). The audit log is not always enabled by default, it seems to rely on license levels. However there are some important things to take into consideration. You can enable […] Lees verder

Ransomware, nationale crisis?

Erik Remmelzwaal - 04 aug 2021
Als er 1 digitale dreiging is die veel in het nieuws komt, dan is het ransomware. Er wordt zelfs gesproken van een nationale crisis. Lees verder

Mijlpalen en hoe het gaat

Zolder B.V. - 02 jul 2021
Vandaag gebeurden er op Zolder toch een paar dingen die blogwaardig zijn. Dus prima aanleiding om nog maar eens de laptop open te klappen en te vertellen hoe het gaat. Nieuwe collega’s Het is 1 juli 2021 en we zijn ruim een jaartje onderweg als Zolder. De belangrijkste stap die we vandaag zetten, is dat […] Lees verder

Zolder wordt hoofdsponsor HCZ

Zolder B.V. - 01 jul 2021
Vandaag is bekend geworden dat Zolder de nieuwe hoofdsponsor is van HCZ – Hockeyclub Zevenbergen. De komende drie seizoenen zal het logo van Zolder daarom voorop de shirts van alle HCZ leden prijken. We zijn heel erg trots op deze nieuwe stap voor ons jonge bedrijf, en hopen zo de relatie met onze regio te […] Lees verder

Breda Robotics

Erik Remmelzwaal - 10 mei 2021
Zolder BV is toegetreden tot het netwerk van Breda Robotics. Deze vereniging brengt organisaties bij elkaar die actief zijn rondom robotisering in de regio West-Brabant. Voor Zolder geeft Breda Robotics de mogelijkheid om samen te werken met de robotiseringsindustrie. Te begrijpen hoe die sector precies werk en op welke vlakken cybersecurity kennis kan worden ingezet […] Lees verder

27% .nl domeinen slecht beschermd tegen spoofing

Erik Remmelzwaal - 29 apr 2021
TLDR: We scanden de DNS records van 1,6 miljoen .nl domeinen en vonden uit: 9% is rechtstreeks gekoppeld aan Microsoft 365, daarmee is Microsoft veruit de grootste Google is nr2 en heeft 4% van de domeinen aan zich verbonden, nagenoeg gelijk aan een aantal andere spelers. Van alle mail-enabled domeinen heeft 27% geen SPF record […] Lees verder

Zolder biedt MKB betaalbare en eenvoudige security-app

Zolder B.V. - 12 apr 2021
“Attic voorkomt dat security een luchtbel wordt” Security is bij mkb-bedrijven vaak het ondergeschoven kindje. Ze hebben er de mensen en het budget niet voor. Dat maakt deze doelgroep een aantrekkelijk doelwit voor cybercriminelen. Voor de vier doorgewinterde cybersecurity-experts van start-up Zolder reden om Attic te introduceren. Deze eenvoudige, goedkope en toekomstbestendige app maakt mkb’ers […] Lees verder