applied security research
Zolder B.V. - 08 okt 2020

Zolder.App Blog 2 – Probleem & Oplossing

Op Zolder bouwen wij aan een mobiele app die MKB’ers op een baanbrekende manier moet helpen digitaal weerbaar te zijn. We verwachten in het vierde kwartaal van 2020 de app te kunnen lanceren. In deze blogreeks neem ik je mee in de ontwikkeling van Zolder.App.

Het is best een goed idee om voordat je begint met het bouwen van een product of dienst, te weten welk probleem je ermee gaat oplossen. Voor Zolder.App: we lossen het probleem dat MKB-ers slecht beveiligd zijn op door enterprise-niveau security voor hen toegankelijk te maken.

In feite zijn er een aantal problemen die we met Zolder.App willen oplossen, maar om het blog niet uit de hand te laten lopen zal ik focussen op de oplossing die het waardevolst is voor de klant.

Het probleem

Het komt erop neer dat als je het wel beschouwt, hét security probleem van MKB-bedrijven is: gebrek aan security governance. Hoe heb je het georganiseerd? Wie doet het, wanneer, wat en hoe beoordeel je het?

Dit is de echte oorzaak, waarvan specifieke uitwerkingen zoals ontbrekende patches of backups het gevolg zijn. Organisaties die getroffen worden door security incidenten hebben de neiging om vooral het gevolg op te lossen. Meer en vaker patchen, een nieuwe back-uptool, user awareness programma’s. Of nog erger: alleen Citrix patchen naar aanleiding van berichtgeving maar verder niks. Het achterliggende organisatorische probleem blijft doorgaans ongemoeid.

Security governance kan je op een heleboel manieren uitleggen en dat wordt vaak saai. Wat mij betreft is de essentie dat een ondernemer moet weten wat er fout kan gaan en daarnaar handelt. Dat geldt voor veel meer aspecten dan alleen maar voor digitale beveiliging, dus lijkt een open deur, maar voor veel MKB ondernemers (of directie van MKB bedrijven) is cybersecurity een te onbekend terrein. Te ingewikkeld om in te verdiepen met als resultaat dat men op dit vlak dus niet weet wat er fout kan gaan OF daar een scheef beeld bij heeft.

Daar zijn MKB-ers overigens geen uitzondering in. Ook bestuursleden van de grootste multinationals, gemeentebesturen, veiligheidsregio’s en kabinetten hebben geen eigen parate kennis over digitale dreigingen. Het verschil is dat dit soort organisaties het zich kan veroorloven voor dit onderwerp een specialistische afdeling in te richten. En om een externe dienstverlener in te schakelen voor expertise in specifieke deelgebieden. Maar dat kan een MKB-er niet.

Als er al de ruimte is om binnen de MKB organisatie een positie in te richten voor een security verantwoordelijke, dan zal het razend ingewikkeld zijn om hier een gekwalificeerde kandidaat voor te vinden. En de externe securityleveranciers zijn doorgaans te duur. Zij hebben hun diensten ontwikkeld voor grotere organisaties met complexe IT landschappen. Veel maatwerk = veel handwerk = veel geld.

Daar komt nog eens bij dat veel van de security producten uit Amerika komen. En daar primair ontwikkeld zijn voor de Enterprise markt: organisaties met meer dan 1000 medewerkers. In Nederland omvat die doelgroep welgeteld 750 organisaties, wat neerkomt op 0,04% van alle bedrijven. En ja: ZZP-ers meegeteld, want waarom zou je die uitsluiten? Maar zelfs als je ze uitsluit dan zijn vormen die enterprises maar 0,18% van het NL bedrijfsleven.

Kortom het Nederlandse MKB is een grote markt waar eigenlijk nauwelijks security oplossingen op zijn toegespitst.

De oplossing

Onze oplossing moet dus:

  1. betaalbaar zijn voor het MKB
  2. zonder interne specialistisch afdeling de ondernemer zelf laten begrijpen wat er fout kan gaan
  3. handelingsperspectief geven

Betaalbaarheid

Dat betaalbare klinkt makkelijk maar is pas haalbaar geworden met de transitie van het bedrijfsleven naar de cloud. Want doordat veel MKB’ers gebruik maken van Microsoft365 kunnen die technisch gezien allemaal op dezelfde manier bediend worden. Dat is een essentieel verschil met de situatie van voor de cloud transitie waarin elke organisatie zijn eigen creatief in elkaar geknutseld kantoornetwerk had. Bovendien heeft Microsoft een heleboel security functionaliteit ingebouwd die dus simpelweg aan of uitgezet kan worden waardoor complexe (dure) 3rd party security tools en dito implementatietrajecten ook tot het verleden behoren.

Ondernemer zelf laten begrijpen

Maar met alleen die cloud functies hebben we nog geen security governance. En zeker niet governance die begrijpelijk en bruikbaar is voor onze MKB ondernemer. Een ander ingredient dat we nodig hebben is kennis over wat er fout kan gaan. Volgens theoretici zou elke organisatie dit voor zichzelf scherp moeten hebben in het kader van risico management. Maar de praktijk is toch vaak anders. Al is het maar omdat het ook weer duur en tijdrovend is om risico’s in kaart te (laten) brengen.

Er zijn een heleboel standaarden, datamodellen, etc. ontwikkeld om het proces van wat er fout kan gaan en de bewaking daarop te ondersteunen. Zoals de Information Risk Assessment Methodology 2 (IRAM2) van het Information Security Forum (ISF). Helaas achter slot en grendel en alleen beschikbaar voor aangesloten consultants. Of MITRE ATT&CK, een openbare database waarin tot in detail opgeslagen wordt hoe digitale aanvallers te werk gaan. Helaas heel technisch van aard en niet zomaar te vertalen naar de eigen organisatie van een onderneming. Hele goede systemen, door de slimste mensen en beste organisaties ontwikkeld en actief onderhouden. Maar niet echt geschikt voor het MKB.

In Zolder.App hebben wij software functies ontwikkeld om de intelligentie uit dit soort enterprise-bronnen te halen en te vertalen naar overzichtelijke informatievoorziening voor onze MKB ondernemer.

Dit begint met de keuze voor een gestructureerd datamodel. Ofwel: een manier om hetgeen er gebeurt in een onderneming in begrijpelijke categorieen in te delen en zo te presenteren. We hebben daarbij gekozen voor het VERIS datamodel van Verizon. Dit is een open-source framework dat Verizon heeft ontwikkeld om data te normaliseren ten behoeve van het jaarlijkse Data Breach Investigation Report (DBIR).

Om hetgeen er fout kan gaan (of fout gaat) op een ‘eenvoudige’ manier te presenteren, hebben we de VERIS categorieën visueel laten uitwerken. In een stijl die past bij een systeem dat organisaties moet helpen klaar te zijn voor de digitale toekomst. Dit zijn onze “What Could Go Wrong” karakters.

Handelingsperspectief

Tot slot het handelingsperspectief. Vanuit de klant is dit misschien wel het belangrijkste gedeelte. Want alles wat ik hierboven beschreef zal voor veel MKB ondernemers vooral onder de motorkap plaatsvinden. En je kunt de motorkap wel openmaken als je wilt, maar liever niet. Liever een knopje op het stuur om signalen op te volgen. Waarom op het stuur? Omdat je dat vast hebt in de activiteit die je eigenlijk aan het uitvoeren bent. Welk apparaat heb je vast in het besturen van je bedrijf? Juist: de smartphone. Natuurlijk over gesimplificeerd, maar toch…

Security gebeurtenissen gebeuren in principe onverwachts. Dus we willen op elk moment van de dag een klant kunnen adviseren. Wij denken dat dit beter zal werken via een mobiele app dan via een rapport in een e-mail. Bovendien geeft het de gelegenheid om dat “knopje op het stuur” te bouwen en de klant handelingsperspectief te bieden. “Rijdt naar het dichtstbijzijnde tankstation” wordt dan bijvoorbeeld “Schakel kwaadaardige apps uit”.

En dit is wat de oplossing doet: security inzichten halen uit cloud functies, vertalen in begrijpelijke structuur, adviezen geven en deze met een druk op de knop toepasbaar maken.

Wij geloven hier een echte oplossing mee te bieden voor een echt probleem. Meer info? https://zolder.io/beta

Blogs

Mijlpalen en hoe het gaat

Zolder B.V. - 02 jul 2021
Vandaag gebeurden er op Zolder toch een paar dingen die blogwaardig zijn. Dus prima aanleiding om nog maar eens de laptop open te klappen en te vertellen hoe het gaat. Nieuwe collega’s Het is 1 juli 2021 en we zijn ruim een jaartje onderweg als Zolder. De belangrijkste stap die we vandaag zetten, is dat […] Lees verder

Zolder wordt hoofdsponsor HCZ

Zolder B.V. - 01 jul 2021
Vandaag is bekend geworden dat Zolder de nieuwe hoofdsponsor is van HCZ – Hockeyclub Zevenbergen. De komende drie seizoenen zal het logo van Zolder daarom voorop de shirts van alle HCZ leden prijken. We zijn heel erg trots op deze nieuwe stap voor ons jonge bedrijf, en hopen zo de relatie met onze regio te […] Lees verder

Breda Robotics

Erik Remmelzwaal - 10 mei 2021
Zolder BV is toegetreden tot het netwerk van Breda Robotics. Deze vereniging brengt organisaties bij elkaar die actief zijn rondom robotisering in de regio West-Brabant. Voor Zolder geeft Breda Robotics de mogelijkheid om samen te werken met de robotiseringsindustrie. Te begrijpen hoe die sector precies werk en op welke vlakken cybersecurity kennis kan worden ingezet […] Lees verder

27% .nl domeinen slecht beschermd tegen spoofing

Erik Remmelzwaal - 29 apr 2021
TLDR: We scanden de DNS records van 1,6 miljoen .nl domeinen en vonden uit: 9% is rechtstreeks gekoppeld aan Microsoft 365, daarmee is Microsoft veruit de grootste Google is nr2 en heeft 4% van de domeinen aan zich verbonden, nagenoeg gelijk aan een aantal andere spelers. Van alle mail-enabled domeinen heeft 27% geen SPF record […] Lees verder

Zolder biedt MKB betaalbare en eenvoudige security-app

Zolder B.V. - 12 apr 2021
“Attic voorkomt dat security een luchtbel wordt” Security is bij mkb-bedrijven vaak het ondergeschoven kindje. Ze hebben er de mensen en het budget niet voor. Dat maakt deze doelgroep een aantrekkelijk doelwit voor cybercriminelen. Voor de vier doorgewinterde cybersecurity-experts van start-up Zolder reden om Attic te introduceren. Deze eenvoudige, goedkope en toekomstbestendige app maakt mkb’ers […] Lees verder

Nieuwe Themesong voor Zoldersessions

Erik Remmelzwaal - 13 mrt 2021
Ik vond het tijd worden voor een nieuw liedje voor onze Zoldersessions. Tot nu toe hadden we er een rechtenvrij liedje onder staan, namelijk EVA_失望した, maar wilden toch iets meer 'eigens'. Daar schakelden we Bjørgen van Essen voor in met dit eindresultaat. Dit is hoe dat tot stand kwam. Lees verder

Zolder.App Open Beta

Zolder B.V. - 02 feb 2021
We launched the final beta release to the Google and Apple appstores. Any business running on Microsoft 365 is more than welcome to join. As a beta-tester you will receive a free subscription to the Zolder.App Premium Plan for the remainder of the beta phase, which is scheduled to run through April 30th 2021. Zolder.App […] Lees verder

GGD data is topje van ijsberg

Erik Remmelzwaal - 26 jan 2021
Maandag kwam RTL Nieuws, na onderzoek van Daniël Verlaan, naar buiten met het nieuws dat gestolen data van de GGD online wordt verhandeld door criminelen. Het gaat om data die onderdeel uitmaakt van het bron- en contactonderzoek dat de GGD uitvoert als onderdeel van de bestrijding van Corona/COVID-19. De data bevat gevoelige persoonsgegevens en criminelen […] Lees verder

#CES2021 - We Are Ready!

Erik Remmelzwaal - 06 jan 2021
We are very excited to be part of the #CES2021NL mission! Meet us at CES (Januari 11-14) in our online booth 10609 and see how we solve global challenges with NLTech. Erik Remmelzwaal, Co-Founder & CEO Yes I indeed think we are ready for CES. At this virtual event we will showcase Zolder.App. I am […] Lees verder

Zolder.App Blog 3 - Feedback

Erik Remmelzwaal - 27 nov 2020
Bij het ontwikkelen van een nieuwe dienst, zeker als dit Software-as-a-Service betreft, is feedback vanuit (potentiële) afnemers cruciaal. In het geval van Zolder.App is de doelgroep het MKB. We zijn al gelijk na lancering van het merk Zolder gestart met het vinden van MKB-ers die als tester wilden helpen. Oproep 19-apr-2020 Dit leidde tot best […] Lees verder

Azure App Consent Policies

Rik van Duijn - 11 nov 2020
OAuth consent phishing has been on the rise for a while now. Unsurprisingly, Microsoft has gradually introduced measures to protect from this type of attack. Latest: Risk-Based Step-Up Consent. Lees verder

Honeytokens using Azure Keyvaults

Rik van Duijn - 15 okt 2020
In 2017 Wesley and I gave a presentation at SHA2017 about honey/pot/tokens. We actually planned on building a fully fledged platform. But never came further then the POC phase of that project. This week we got a product demo from the guys at Thinkst, i’ve always loved this way of thinking: let the attacker come […] Lees verder

Zolder.App Blog 2 - Probleem & Oplossing

Zolder B.V. - 08 okt 2020
Het is best een goed idee om voordat je begint met het bouwen van een product of dienst, te weten welk probleem je ermee gaat oplossen. Voor Zolder.App: we lossen het probleem dat MKB-ers slecht beveiligd zijn op door enterprise-niveau security voor hen toegankelijk te maken. In feite zijn er een aantal problemen die we […] Lees verder

Risk of exposed home automation services

Wesley Neelen - 24 sep 2020
At home, I am automating many things for fun. Currently I am using Home Assistant, an incredibly powerful piece of software for automating your home. Regularly I am combining the home automation experiences with security. Home automation is often related to physical things such as changing lights, moving curtains, opening door locks or turning the […] Lees verder

Zoldersessions Studio Setup

Zolder B.V. - 27 aug 2020
Here is the kitlist which we end up with to record our Zoldersessions 🙂 Audio Input 4x Rode Procaster microphone 4x Triton Audio FetHead Microphone PreAmp 4x YellowTec m!ka Mic Boom Focusrite Scarlett 18i8 3rd gen Audio Output 4x Shure SRH840 Headphone ART HeadAmp 4 headphone amplifier Video Input 2x Sony Handycam main cameras Logitech […] Lees verder

Zolder.App blog 1 - het idee

Erik Remmelzwaal - 27 aug 2020
Op Zolder bouwen wij aan een mobiele app die MKB’ers op een baanbrekende manier moet helpen digitaal weerbaar te zijn. We verwachten in het vierde kwartaal van 2020 de app te kunnen lanceren. In deze blogreeks neem ik je mee in de ontwikkeling van Zolder.App. Eigenlijk was er niet 1 idee, maar is Zolder.App het […] Lees verder

Hacking the traffic light of the future

Wesley Neelen - 06 aug 2020
Nowadays we are connecting everything we can think of to the internet. Usually to make our lives easier or more comfortable. Some of the new upcoming innovations are related to making our traffic smart with the goal to improve safety, comfort and the traffic flow. We dived into this technology to analyze the inner workings and identify potential security risks. Lees verder

Detect lateral movement with Azure Sentinel

Wesley Neelen - 01 jul 2020
Lately we have been setting up a the production network for our Zolder.App service. The network consists of multiple segments separated by a firewall. As an addition we wanted to add monitoring features into the network. If an attacker is in our network, we would like to get a notification. Lees verder

CSBN 2020

Erik Remmelzwaal - 01 jul 2020
Het jaarlijks CSBN is weer beschikbaar. Het Cybersecurity Beeld Nederland, opgemaakt door onze overheid in de hoedanigheid van de NCTV. Aan afkortingen geen gebrek. Dat maakt het gelijk ook heel taaie kost: ingewikkeld om te doorgronden. Je gaat haast denken dat het ook de bedoeling is dat we er niet teveel aandacht aan besteden. Of […] Lees verder

Detecting BEC fraud using Azure Sentinel

Rik van Duijn - 17 jun 2020
Business Email Compromise (BEC) Fraud inflicts the most damage of all types of cybercrime, according to the FBI. How to detect such attacks using Azure Sentinel? Rik shares some actual possibilities. Lees verder